1. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), todo usuário tem o direito de solicitar a exclusão completa de seus dados pessoais armazenados na plataforma Conect Nanny.
Direito de acesso
Consultar seus dados armazenados na plataforma.
Direito de correção
Atualizar informações incorretas ou desatualizadas.
Direito de exclusão
Remover todos os seus dados pessoais da plataforma.
Direito de portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
2. Como Solicitar Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão completa de seus dados, envie um e-mail para:
adm@conectnanny.com3. Informações Necessárias
No e-mail de solicitação, inclua:
- 1Seu nome completo
- 2E-mail cadastrado na plataforma
- 3CPF ou CNPJ (se aplicável)
- 4Confirmação de que deseja a exclusão completa de dados
4. Processamento da Solicitação
Sua solicitação será processada em até 30 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
5. Dados que Serão Excluídos
Os seguintes dados serão permanentemente removidos:
- Perfil de usuário
- Dados de contato
- Histórico de agendamentos e transações
- Informações de pagamento
- Dados de localização e preferências
6. Dados Retidos por Lei
Alguns dados podem ser mantidos conforme leis aplicáveis, incluindo registros fiscais, informações necessárias para cumprimento de obrigações legais e dados relacionados a investigações de fraude.