Solicitud de Exclusión de Datos

Última actualización: Marzo de 2026

1. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos, todo usuario tiene derecho a solicitar la exclusión completa de sus datos personales almacenados en la plataforma Conect Nanny.

Derecho de acceso

Consultar sus datos almacenados en la plataforma.

Derecho de corrección

Actualizar información incorrecta o desactualizada.

Derecho de exclusión

Eliminar todos sus datos personales de la plataforma.

Derecho de portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado.

2. Cómo Solicitar Exclusión de Datos

Para solicitar la exclusión completa de sus datos, envíe un correo electrónico a:

adm@conectnanny.com

3. Información Necesaria

En el correo de solicitud, incluya:

  • 1
    Su nombre completo
  • 2
    Correo electrónico registrado en la plataforma
  • 3
    Documento de identidad (si aplica)
  • 4
    Confirmación de que desea la exclusión completa de datos

4. Procesamiento de la Solicitud

Su solicitud será procesada en hasta 30 días hábiles, conforme lo exigido por las leyes de protección de datos.

5. Datos que Serán Eliminados

Los siguientes datos serán permanentemente eliminados:

  • Perfil de usuario
  • Datos de contacto
  • Historial de reservas y transacciones
  • Información de pago
  • Datos de ubicación y preferencias

6. Datos Retenidos por Ley

Algunos datos pueden ser mantenidos conforme a las leyes aplicables, incluyendo registros fiscales, información necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales y datos relacionados con investigaciones de fraude.